Cuando hablamos de gobernanza nos referimos a la manera en que un organismo integra, de manera holística, todos los esfuerzos y recursos de la institución en pos de cumplir con su razón de ser o mandato.
Las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS) tienen un rol central en la vida de los ciudadanos, ya que a través del control externo promueven la rendición de cuentas y transparencia, dos componentes esenciales del sistema democrático.
El hecho de actuar en nombre del interés público otorga a las EFS una mayor responsabilidad para demostrar la relevancia continua que tienen para los ciudadanos y otros actores interesados. Las EFS pueden mostrar su importancia respondiendo de manera oportuna a las nuevas demandas de la ciudadanía, a las expectativas de los actores interesados y a los riesgos emergentes y desafíos que plantea el contexto actual.
Para poder cumplir con sus funciones y garantizar su valor potencial a los ciudadanos, las EFS deben garantizar una buena gobernanza y una conducta ética, que les permita lograr sus metas y ser el ejemplo para otras instituciones.
A continuación se detallan los procesos clave para una buena gobernanza:
Planificación Estratégica
La planificación estratégica es un factor clave para marcar el rumbo de la organización y orientar los esfuerzos de todos sus integrantes en pos de los objetivos estratégicos trazados por la institución. En dicho marco, la planificación operativa es esencial para identificar acciones concretas que permitan avanzar hacia el logro de resultados. La implementación de procesos de planificación permite garantizar la sostenibilidad de las iniciativas impulsadas.
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Gestión de la Calidad
Desde el año 2004, el Organismo asumió un fuerte compromiso con la calidad en la gestión de sus procesos e instaló la mejora continua como filosofía del trabajo. Siguiendo esta premisa, implementó un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001 que sirve de marco y guía para la obtención de los objetivos de excelencia institucionales. La primera certificación fue obtenida el 16 de diciembre de 2004 con la Norma ISO 9001:2000, y a partir de allí se ha mantenido anualmente, recertificando. El Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que permite realizar las actividades de manera organizada, con mayor eficiencia, alineadas a estándares de calidad mundial; comprometiendo al Organismo con la Mejora Continua.
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Unidad Integral de Auditoría Interna
La calidad del trabajo que realizan las Entidades Fiscalizadoras Superiores afecta su reputación y credibilidad y, finalmente, podría impactar en el modo en el que cumplen su mandato. En tal sentido, deben contar con un sistema de control interno y brindar garantías razonables de que gestionan sus actividades de manera económica, eficiente y efectiva, de acuerdo con las leyes y la normativa vigentes. Mantener un sistema de control interno requiere un seguimiento constante y un compromiso con la mejora continua, motivo por el cual el Honorable Tribunal de Cuentas ha creado la Unidad Integral de Auditoría Interna cuya función principal es articular, planificar y ejecutar las Auditorías Internas Integrales que focalicen en los objetivos del Sistema de Control Interno, la Gestión de Calidad y el Aseguramiento de Calidad de las Auditorías.
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Ética e Integridad
Nuestro Código de Ética enuncia las normas y principios éticos que deben inspirar la conducta y el quehacer de todos los miembros del Honorable Tribunal de Cuentas de la Provincia de Buenos Aires, los cuales quedan obligados a su fiel cumplimiento. Sus objetivos fundamentales son promover y mantener la confianza de la comunidad en el Organismo y aportar una guía básica para reducir la subjetividad de las interpretaciones personales sobre los principios y normas éticos adoptados por el Tribunal.
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